壹、一般條款
  1. 您瞭解及同意當您下載meet健康APP(以下或稱「本軟體」或APP),即代表您(以下或稱「使用者」)同意以下由第醫線股份有限公司(以下稱「第醫線」)所提供之使用者授權協議及與本軟體相關之管理規章、規則(以下或合稱「本協議」)。
  2. 本協議為您與「第醫線」就其所擁有之本軟體(包括但不限於電腦程式、相關媒介物、書面資料及任何電子文件)所合法成立的協議。
  3. 因您的下載、安裝、使用、獲取帳號、登錄等行為,即視為您已閱讀並同意本協議全部條款的約束,因此請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容。若您不同意本協議之任一部分,應立即停止使用本軟體,並將其從您的電腦或裝置中移除。
  4. 由於本軟體的開發是持續性的,第醫線將繼續加強功能,以期滿足使用者的需求。因此第醫線可能對本軟體之功能做各種變更,且無法事先告知。因第醫線有權不經向您特別通知而對軟體進行更新,或者對軟體的部分功能效果進行改變或限制,從而第醫線不保證舊版本軟體繼續可用及相應的客戶服務,請您隨時核對並下載最新版本。您可以在本軟體的最新版本中查閱相關協議條款。本協議條款變更後,如果您繼續使用本軟體,即視為您已接受修改後的協議。如果您不接受修改後的協議,應當停止使用本軟體。
  5. 如果您停止使用本軟體及服務或服務被終止或取消,第醫線可以從伺服器上永久地刪除您的資料。
  6. 您如果決定卸載本軟體,您應當自行刪除您使用本軟體的用戶端中的殘留資料,如因未清除殘留資料而造成的損失或引起損害賠償責任,應由您自行負責,第醫線對此不負責任。
  7. 如果您未滿20歲,也請在法定監護人的陪同下閱讀本協議。若使用者為無行為能力人,應由其法定代理人為之;若為限制行為能力人,應得法定代理人之同意。一旦使用者進行下載、安裝、使用、獲取帳號、登錄等行為,即推定其法定代理人已同意遵守本協議與本軟體相關之管理規章、規則。
貳、權利保留

本協議僅針對當前版之本軟體有效。本軟體所有者保留在未來版本中對本協議加以變更的完整自由權利。除本協議中明確賦予使用者的權利外,其他權利均予以保留;因所有未在本協議中明確授予使用者的權利均將予以保留,從而您在行使未明示授權的其他一切權利時須另外取得第醫線的書面許可。

參、非專屬使用權

以使用者遵守本協議為前提下,第醫線授與您一項個人的、有限、非獨佔、不可讓渡、不可轉授權、不可轉讓、非排他性的許可的權限,以使用本軟體。您可以為非商業目的在單一台終端設備上安裝、使用、顯示、運行本軟體。在您遵守本協議的前提下,第醫線向您授權之許可,用於:(i)僅在您的個人設備上存取和使用應用程式以使用本服務;及 (ii) 存取和使用可能透過本服務提供的任何內容、資訊和相關材料,但在各種情況下僅用於您的個人、非商業用途。

肆、服務內容
  1. 本軟體提供之服務內容是指:第醫線基於本協議向使用者提供本軟體之使用許可後,使用者以所發送之語音短信、文字或視訊等即時通訊服務為其訊息傳遞模式,可在本軟體平臺上根據使用者確認同意之服務費率及使用者確認選擇之服務人員(下稱服務人員),取得該服務人員所提供的服務方案(下稱「本服務」)。
  2. 服務方案:當您註冊成為會員首次使用APP時,您可使用圖、文、語音初步詢問APP服務人員;若欲購買方案,您可自行於搜尋頁面尋找並購買方案或與服務人員聯繫,服務人員將根據您的需求提供適合您的付費服務方案,並請您於APP自行選取您希望的服務方案,以享有正式服務。
  3. 請您務必充分理解,您與第醫線之間僅就您使用本軟體成立契約關係,您與服務人員之間關於您使用服務人員提供的服務方案為另一獨立的契約關係,與第醫線無關,第醫線僅就本軟體的提供負法律責任。同時,第醫線並特別聲明第醫線本身並不提供服務方案,且第醫線亦不是服務方案供應商。
  4. 您承認並同意,服務人員對其服務方案的資訊內容的準確性和合法性,負有全部責任,第醫線將不負任何責任。因本軟體與服務方案而對使用者所造成的所有損害,第醫線將不負任何責任。如您與服務人員就服務方案存有爭議時,您可盡先與第醫線聯絡,第醫線將從中進行溝通協助,期許事件圓滿解決。
  5. 您承認並同意,若因服務人員皆處於提供服務之佔線情況,無法立即回應您而使您須因此等候或無法使用服務人員之服務,第醫線亦將不負任何責任。
伍、系統維護
  1. 本服務有時可能(包括但不限於因網路不穩)會出現中斷或故障等現象,或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本服務時宜自行採取防護措施,第醫線並不因此承擔責任。
  2. 第醫線例行性或因故需將服務相關系統設備進行遷移、更換或維護,而須暫停或中斷全部之服務時,將於72小時前在系統內或網站上,以公告之方式通知。但第醫線遇有臨時或緊急或不可抗力之事由,無須遵守前述72小時前公告通知之義務。
陸、使用者註冊帳戶
  1. 使用者於使用本服務時,如有註冊使用者個人相關資訊,應提供真實、正確且完整的資訊,並經常進行修改以更新資訊。
  2. 您保證所提供之各項資料均為正確(包括但不限於姓名、地址、年齡、信用卡資料等)為其所有、內容無侵害他人權利,將保持帳戶資訊準確完整並隨時處於最新狀態,且授與APP使用,若APP因使用您所提供之資訊而導致APP侵害他人權利,使用者需依本協議違約規定負擔賠償責任。
  3. 由於APP帳號的所有權歸第醫線所有,因此您完成申請註冊手續後,僅獲得APP帳號的使用權,且該使用權僅屬於初始申請註冊人。初始申請註冊人於本服務的所有使用權皆不得出借、轉讓或售賣予第三人或使第三人繼承。
  4. 您須對您註冊帳戶以及密碼下的所有活動承擔法律責任,並同意始終保持您的帳戶使用者名稱和密碼安全保密;除另有書面許可外,您只能擁有一個帳戶。
  5. 第醫線嚴禁使用者具有任何登錄資料不實或冒用他人名義或被他人冒用帳戶之情事,如有因此導致個人權利受有損害或有侵害他人之權利或有違反法令時,使用者應自負相關之法律責任。
柒、服務費用標準和支付

您使用本軟體並由此取得之服務方案應支付服務費用,您同意以您所屬註冊帳戶之信用卡辦理服務方案應納費用之給付作業,服務費用由第醫線向您收取。

若有付款相關問題,請參考以下方式:
1. 服務類方案:因方案屬服務性質,訂單成立後,如有付款相關問題,可與APP客服聯繫。
2. 商品類方案:購買商品具 7 天鑑賞期權益,欲辦理退貨,請和「原訂購窗口」聯繫,確認收到退貨商品後,將退款至您的刷卡銀行。前開鑑賞期非試用期,需確認商品為全新狀態、包裝完整,避免影響退貨權益。

捌、使用者資料授權使用
  1. 第醫線可能自行決定允許您不時透過本軟體或本服務向第醫線提交、上傳、發佈或以其他方式發送文本、音訊及/或視訊內容及資訊,包括有關本軟體或本服務的評論和反饋、發送支持請求、提交競爭及促銷相關條目(下稱「使用者內容」)。您所提供的任何使用者內容均屬於您的財產。然而,透過向第醫線或本軟體提供使用者內容,您授予第醫線在全球範圍內永久的、不可撤回的、可轉讓的、免許可費的許可,使其有權以目前已知或隨後產生的所有形式和分銷渠道發送再許可、使用、複製、修改、衍生創作、分發、公開展示、公開演示以及以其他任何形式開發該等使用者內容(包括有關本服務及第醫線業務與第三方網站和服務),而無須另行通知您或獲得您的同意,且無需向您或其他任何個人或實體支付費用。
  2. 您並特此聲明及保證:(i) 您為所有使用者內容的唯一及獨家所有人,或擁有就上述使用者內容向第醫線授權所需所有權利、許可、同意權及豁免權;及 (ii) 使用者內容或由您提交、上傳、發佈或以其他手段使用的使用者內容或第醫線獲准使用使用者內容的行為均不會侵犯、侵佔、或違反第三方的知識產權或所有權權利、公開權或隱私權,或違反任何適用的法律或法規。
  3. 經第醫線自行決定,無論該等材料受法律保護與否,您均同意所提供的使用者內容中不含誹謗、中傷、令人憎惡、暴力、淫穢、色情、非法或其他攻擊性的內容。第醫線可能(但並無義務)在未告知您的情況下,隨時以任何原因經自行決定審查、監控、或刪除使用者內容。
玖、軟體使用禁止與應注意事項

(一) 禁止使用者實施下列行為:

  1. 對本軟體進行反向工程、反向彙編、反向編譯等。
  2. 進行危害電腦網路安全的行為,包括使用未經許可的資料或不明程式或進入未經許可的伺服器/帳戶;未經允許進入公眾電腦網路或者他人電腦系統並刪除、修改、增加存儲資訊;未經許可,企圖探查、掃描、測試本軟體系統或網路的弱點或其它實施破壞網路安全的行為;企圖干涉、破壞本軟體系統或網站的正常運行,故意傳播惡意程式或病毒以及其他破壞干擾正常網路資訊服務的行為,或其他相類似行為。
  3. 對於本軟體相關資訊等,未經第醫線書面同意,使用者擅自實施包括但不限於下列行為:使用、複製、修改、連結、轉載、彙編、發表、出版、或擅自借助本軟體發展與之有關的衍生產品、作品、服務等。
  4. 利用本軟體發表、傳送、傳播、儲存違反中華民國法律及一切國際網際網路規定、慣例,例如:上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務上。
  5. 利用本軟體發表、傳送、傳播、儲存侵害他人智慧財產權、營業秘密等合法權利的內容。
  6. 使用任何藉由侵犯商標、著作、專利、營業秘密或任何一方的其他專有權利的方式而利用本軟體獲得的影像、或圖片的資料或資訊。
  7. 使用者製造虛假身份以誤導、欺騙他人。
  8. 在沒有獲得第醫線授權的情況下,任何用戶不得以文字、語音、圖片等形式在APP平臺內宣傳推廣其他同類平臺,任何用戶亦不得協助其他同類平臺獲取APP平臺內部資訊及資源(包括但不限於內部經營模式、內部經營規則、用戶資訊等)。
  9. 對於恐怖行動提供任何實質支持或資源。
  10. 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊。
  11. 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
  12. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
  13. 其他經第醫線判斷為不適當之行為者。

(二) 第醫線有權對以上違規用戶進行個人封號、撤銷使用許可等處理。對用戶涉及違法的行為,第醫線亦將保留法律追訴權利。

拾、第三方服務、外部連結、廣告
  1. 因提供本服務的不只限於第醫線,還有其他的關聯公司,或第醫線以外之第三方提供者,您確認您使用該等第三方服務和內容可能適用不同的使用條款和隱私權政策。APP並非認可第三方服務和內容,且在任何情況下,APP不對該等第三方提供商的任何產品或服務負責或承擔責任。
  2. 如因本軟體使用的協力廠商軟體或技術引發的任何糾紛,應由該協力廠商負責解決,第醫線不承擔任何責任。第醫線不對協力廠商軟體或技術提供客服支援,若您需要獲取支援,請與協力廠商聯繫。
  3. 對於第醫線為使用者提供便利而設置的外部連結網址,第醫線並不保證其準確性、安全性和完整性,亦並不代表本軟體對其連結內容的認可;同時,您在本服務中瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊,均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於外部連結網址及瀏覽到的廣告之正確性與可信度均應自行斟酌與判斷。APP僅單純基於使用者便利而設置外部連結網址,亦僅單純接受委託予以刊登廣告,並不對前述外部連結網址及刊登之廣告負有任何擔保責任,從而第醫線對由此導致的任何損失或傷害亦不承擔任何責任。
十一、智慧財產權的保護
  1. 本軟體上之所有權利均歸第醫線所有,並受中華民國著作權法、國際著作權條約以及其他智慧財產權之法律國際間著作權相互保障條約之保護。
  2. 本軟體所含之任何程式、使用說明等所提及非為第醫線所有之商標,其相關著作權、商標權或其他智慧財產權、冠名權等均歸其原公司所有,任何人不得以任何形式加以侵害。
  3. 第醫線所使用之軟體或程式、網站上所有內容,均由第醫線或其他權利人依法擁有其智慧財產權者,未經第醫線或相關權利人書面同意,您不得為任何商業或非商業目的自行或許可任何第三人實施、利用、轉讓上述智慧財產權,亦不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
十二、使用者個人資訊保護(隱私權保護)
  1. 第醫線將採取合理的措施保護使用者的個人資訊。除法律法規規定、按照相關政府主管部門的要求、為維護社會公眾的利益、或為維護第醫線的合法權益的情形外,未經用戶許可第醫線不會向與提供本服務無關的協力廠商公開、透露使用者個人資訊。您充分瞭解並同意,在不透露個別使用者隱私資料的前提下,第醫線有權對整個使用者資料庫進行分析,並對使用者資料庫進行商業上的利用。
  2. 第醫線基於下列理由會將您所傳送、張貼、發表或使用服務之內容保留或揭露:(i)司法或檢調、警察機關偵查犯罪需要時。(ii)政府機關依法律程序要求時。(iii)因會員之行為違反法令或第醫線相關服務條款之規定時。(iv)基於維護公益或保護第醫線或他人之權利時。
十三、免責條款
  1. 使用者承認並瞭解本軟體提供給使用者的依據及所有服務均按「現況」及「現有」基礎提供,除此之外並無任何類型的明示或默示擔保,此包含,但不限於:(i)適銷性及/或符合使用者的某特定用途的擔保。(ii)軟體中無故障、錯誤、失誤或瑕疵的擔保;或(iii)不侵害任何第三者權利或利益的擔保,此包括,但不限於智慧財產權。
  2. 不論明示或默示,第醫線均未保證本軟體與本服務不具有事實瑕疵或法律瑕疵(包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤、權利侵害等)。第醫線對用戶並無清除該等瑕疵後再提供本服務的義務。
  3. APP概不對有關、相關或由於使用本服務而導致的間接性、偶然性、附隨的、衍生的、特殊性、懲戒性、懲罰性或後果性損失,包括遺失利潤、遺失資料、人身傷害、財產損害、經濟損失等承擔任何責任,即使APP已被告知該等損害的可能性。
  4. APP不應就由於下列原因所導致的任何損害、責任或損失承擔責任:(i) 您使用或信賴本服務或您無法存取或使用本服務;或 (ii) 您與任何第三方提供商之間的任何交易或關係,即使APP已被告知該等損害的可能性。
  5. 使用者在使用本軟體及服務時,須自行承擔如下不可掌控的風險內容,包括但不限於:對由於政府禁令、法律或法規的變更、火災、地震、戰爭、停電、通訊線路中斷、駭客攻擊、電腦病毒侵入等任何影響軟體正常運營等不可控制的事件(“不可抗力事件”),以及他人蓄意破壞、第醫線工作人員的疏忽或不當使用,正常的系統維護、系統升級,或者因網路擁塞而導致本軟體不能訪問而造成的本軟體所提供的資訊及資料的延誤、停滯或錯誤(包括但不限於,網路流速不穩,系統可能自動判定關閉視訊功能等),以及使用者由此受到的一切損失等,第醫線不承擔任何責任。
十四、轉讓
  1. 您在未獲第醫線事先書面批准的情況下,不得轉讓或轉移本協議整體或部分內容。您明白且同意,本服務內容之所有權或使用權利仍屬第醫線或各該原權利人所有,您僅得依本協議及其他相關規範使用,非經第醫線或原權利人事先書面同意,不得出租、出借、移轉或讓予給其他第三人使用。
  2. 您並授權第醫線向下列個人或實體轉讓或轉移本協議整體或部分內容(i) 附屬公司或聯屬公司;(ii) 第醫線權益、業務或財產的受讓人;或 (iii) 併購後的繼承人。
十五、通知

如依法或其他相關規定須為通知時,第醫線得以包括但不限於:電子郵件、一般信件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於本服務網頁,或其他現在或未來合理之方式通知使用者,包括本協議條款之變更。但若使用者違反本協議,以未經授權的方式存取本服務,使用者將不會收到前述通知。當使用者經由本協議所示授權的方式存取本服務,使用者即同意第醫線所為之任何及所有給予使用者的通知,即視為皆已送達。

十六、有效性

若本協議的任何條款根據任何法律被整體或部分視為非法、無效或不可強制執行,該條款或相關部份應被視為不屬於本協議,本協議的餘下條文的合法性、有效性及可強制執行性,均不受影響。

十七、終止

您同意APP得依其判斷因任何理由,包含但不限於一定期間未使用、法院或政府機關命令、本服務無法繼續或服務內容實質變更、無法預期之技術或安全因素或問題、您所為詐欺或違法行為,或其他APP認為您已經違反本協議的明文規定及精神,而終止或限制您使用帳號(或其任何部分)或本服務之使用,或將本服務內任何「使用者內容」加以移除並刪除。您並同意APP亦得依其自行之考量,於通知或未通知之情形下,隨時終止或限制您使用本服務或其任何部分。您承認並同意前開終止或限制,APP可立即關閉、刪除或限制存取您的帳號及您帳號中全部或部分相關資料及檔案,及停止本服務全部或部分之使用。此外,您同意若本服務之使用被終止或限制時,APP對您或任何第三人均不承擔責任,並有權利不發放任何您帳號底下的相關收益。

十八、違約處理
  1. 若使用者未遵守本協議下的任何條款和條件,第醫線可終止本協議,並可基於使用者的錯誤,或因其行為有關而產生的任何損失或損害,或致使第醫線遭受的任何利益損失(包括營業利潤損失、營業中斷、商業資訊損失與其他相類情形之損害)尋求賠償;且就任何及所有基於以下原因所導致的索賠、要求、損失、義務及開支(包括律師費用),您應向APP及其高級職員、董事、員工和代理作出賠償,並保證其免受損害:(i) 您使用本服務或透過使用本服務獲得的服務或商品;(ii) 您觸犯或違反本協議任何規定的行為;(iii) APP使用您提供的使用者內容的行為;或 (iv) 您違反任何第三方(包括第三方提供商)的權利。
  2. 您理解並同意:第醫線有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰,對違法違規的任何用戶採取適當的法律行動,如果第醫線發現或收到他人舉報或投訴使用者違反本協議約定者,第醫線有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、遮罩,並視行為情節對違規帳號處以包括但不限於警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至註銷的處罰,並公告處理結果,違法違規的任何用戶並應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
十九、準據法及管轄權
  1. 關於本協議之解釋或適用,以中華民國之法律為準據法。
  2. 本協議所有條款之標題,僅為閱讀方便,不能作為本協議涵義解釋的依據。
  3. 您因使用本協議而與第醫線所生之爭議,同意本於誠信原則解決之,如有訴訟之必要時,同意以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院。